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Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Orbexia GbR, Weidestraße 134, 22083 Hamburg (nachfolgend „wir“) und unseren Auftraggebern (Unternehmer i. S. d. § 14 BGB) über Betriebssysteme, Websites & Online-Shops, Social-Media-Marketing, Lieferdienst-Setups sowie Design-Leistungen.
Jede Leistung wird individuell angeboten – es gibt keine Standardpakete. Grundlage des Vertrags ist das schriftliche Angebot (z. B. per E-Mail). Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch den Auftraggeber zustande.
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot. Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen werden gesondert vereinbart und vergütet.
Der Auftraggeber stellt benötigte Inhalte, Informationen, Zugänge und Freigaben rechtzeitig bereit. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückgehen, verschieben vereinbarte Termine entsprechend.
Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung (einmalige Einrichtung und/oder laufende monatliche Betreuung). Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Laufende Betreuungsleistungen sind – sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist – monatlich zum Monatsende kündbar. Einmalige Leistungen enden mit der Abnahme.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen. Wir dürfen die erbrachten Leistungen als Referenz nennen und zeigen, sofern der Auftraggeber dem nicht widerspricht.
Mängel bessern wir innerhalb angemessener Frist nach. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei einfacher Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Entscheidungen Dritter (z. B. Freischaltungen oder Sperrungen durch Lieferplattformen und soziale Netzwerke sowie deren Algorithmen und Reichweiten) übernehmen wir keine Gewähr.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer .
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.