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Deine Daten sind bei uns sicher. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Vorgaben der DSGVO. Diese Erklärung sagt dir in normalem Deutsch, was beim Besuch dieser Website passiert – und was nicht.
Orbexia UG (haftungsbeschränkt)
Weidestraße 134, 22083 Hamburg
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 200934
Geschäftsführer: Mert Ispir und Chems Eddine Massoussi
E-Mail: kontakt@orbexia.de · Telefon: +49 152 08635999
Wir sind zu zweit und verarbeiten keine Daten in großem Umfang – ein Datenschutzbeauftragter ist deshalb nicht vorgeschrieben (§ 38 BDSG, Art. 37 DSGVO). Fragen zum Datenschutz gehen direkt an kontakt@orbexia.de.
Keine Cookies. Kein Analytics, kein Tracking, keine Werbepixel – kein Google, kein Meta, kein Matomo, gar nichts davon. Keine eingebetteten Fremdinhalte, keine externen Schriften. Beim Aufruf dieser Seite geht keine einzige Anfrage an einen Dritten: Die Schriften kommen aus deinem eigenen Betriebssystem, Bilder und Videos liegen auf unserem Server. Das Einzige, was lokal in deinem Browser abgelegt wird, ist deine Wahl zwischen heller und dunkler Ansicht – dieser Wert verlässt dein Gerät nicht und sagt uns nichts über dich.
Die Website liegt bei Vercel Inc. (USA). Wie bei jedem Webserver entsteht beim Abruf automatisch ein Logeintrag: IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, verweisende Seite (Referrer) und Browserkennung (User-Agent). Ohne diese Daten lässt sich die Seite technisch nicht ausliefern; sie helfen außerdem gegen Störungen und Angriffe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir werten diese Logs nicht aus, bauen daraus keine Profile und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Vercel zeigt uns diese Logs nur kurz an und löscht sie danach automatisch – bei unserem Tarif spätestens 24 Stunden nach dem Abruf.
Im Anfrageformular kannst du angeben: Name (Pflicht), Firmenname, E-Mail-Adresse (Pflicht), Telefonnummer, Wunschtermin mit Uhrzeit, das Thema, das dich interessiert, und dein Anliegen als Freitext. Ohne Name und E-Mail können wir nicht antworten – alles andere ist freiwillig. Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, uns diese Daten zu geben, gibt es nicht; ohne sie kommt aber kein Gespräch zustande.
Der Weg deiner Anfrage: dein Browser → eine Funktion auf unserem Server bei Vercel → Versand als E-Mail an kontakt@orbexia.de über den Versanddienst Resend. Als Antwortadresse steht deine E-Mail-Adresse in dieser Nachricht, damit wir direkt antworten können. Dahinter steckt keine Datenbank: Was du einträgst, wird auf unserem Server nicht gespeichert, sondern direkt als E-Mail weitergereicht und landet in unserem Postfach. Eine automatische Bestätigungsmail bekommst du nicht – du hörst von einem Menschen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Schritte vor einem Vertrag) beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wird kein Auftrag daraus, räumen wir die Nachricht in der Regel innerhalb von sechs Monaten weg. Wird ein Auftrag daraus, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO).
Falls der Versanddienst gerade nicht eingerichtet ist, öffnet das Formular stattdessen dein eigenes Mailprogramm mit einer fertigen Nachricht. Dann geht sie direkt von dir an uns, ohne Umweg.
Damit niemand das Formular im Sekundentakt abfeuert, merkt sich die Funktion kurz, von welcher IP-Adresse Anfragen kommen – erlaubt sind fünf Stück in zehn Minuten. Das passiert ausschließlich im Arbeitsspeicher der jeweiligen Serverinstanz, wird nirgends gespeichert und überlebt keinen Neustart. Zusätzlich enthält das Formular ein für dich unsichtbares Feld, das nur Bots ausfüllen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem missbrauchsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Schreibst oder rufst du uns direkt an, verarbeiten wir deine Angaben nur, um deine Anfrage zu beantworten – Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO, mit denselben Fristen wie oben. Der WhatsApp-Knopf ist ein ganz normaler Link: Er öffnet WhatsApp erst, wenn du ihn anklickst. Hast du im Formular schon etwas eingetippt, nimmt der Knopf diese Angaben als fertigen Nachrichtentext mit – sie gehen dann an WhatsApp (Meta). Schreibst du uns dort, gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen von WhatsApp.
Der kleine Chat unten rechts läuft komplett in deinem Browser. Er erkennt Stichworte und zeigt dazu vorbereitete Antworten – es steckt weder ein Server noch eine KI dahinter. Was du dort tippst, wird nicht übertragen und nicht gespeichert; schließt du die Seite, ist es weg.
Außer uns bekommen nur die Dienstleister etwas zu sehen, die den Betrieb technisch möglich machen: Vercel Inc. (Hosting der Website und der Formularfunktion), Resend, Inc. (Versand der Anfrage-E-Mail) und die IONOS SE, Montabaur (unser E-Mail-Postfach, in dem deine Anfrage ankommt). Alle drei arbeiten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ausschließlich nach unseren Weisungen. IONOS sitzt in Deutschland. Vercel und Resend sitzen in den USA und sind beide unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Eine Kopie dieser Klauseln schicken wir dir auf Anfrage per E-Mail an kontakt@orbexia.de. Verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben wird nichts – nie.
Wir verlinken auf TikTok, auf WhatsApp und auf die Seiten unserer Kunden (unter anderem allin-kiosk.com, cts-logistik.com, theaesthetichouse.de, benhaustechnik.de und concept-bausysteme.de). Diese Ziele werden erst geladen, wenn du selbst darauf klickst. Beim bloßen Besuch unserer Seite erfährt keine dieser Plattformen etwas von dir. Sobald du dort bist, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters, nicht unsere.
Diese Erklärung gilt für orbexia.de. Für die Betriebssysteme, die wir für Kunden bauen und betreuen, ist der jeweilige Kunde der Verantwortliche – wir arbeiten dort als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines eigenen Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Zugriffe sind zugriffsgeschützt und nach Rollen getrennt.
Gibt es nicht. Wir bewerten dich nicht automatisch, es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an kontakt@orbexia.de genügt – wir antworten innerhalb eines Monats und berechnen dafür nichts.
Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen – aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Wir hören dann damit auf, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen. Eine E-Mail an uns reicht.
Du kannst dich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
Ändert sich etwas an der Website oder an den Diensten dahinter, passen wir diese Erklärung an. Es gilt immer die hier veröffentlichte Fassung.
Wer wir sind, steht im Impressum. Die Bedingungen für unsere Leistungen findest du in den AGB.
Stand: 24. August 2026